Rückgaben & Umtausch
Bei Wunschgutschein Deutschland möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, können Sie ungenutzte und nicht eingelöste Gutscheine innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist problemlos zurückgeben.
Widerruf einleiten
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Gutscheins schriftlich per E-Mail oder über unser Kontaktformular, um Ihren Widerruf zu erklären.
Prüfung des Status
Unser Team überprüft umgehend, ob der Gutscheincode bereits eingelöst wurde oder ob noch das volle Guthaben auf der Karte verfügbar ist.
Deaktivierung des Codes
Sobald Ihr Rückgabeantrag genehmigt wurde, wird der betroffene Gutscheincode dauerhaft in unserem System gesperrt, um eine missbräuchliche Verwendung zu verhindern.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Deaktivierung erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von wenigen Werktagen zurück.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing